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2- Paramètres généraux

Paramètres initiaux

Incoterms

Taxes

Dates repères

Gestion des éditions

Tags

Paramètres initiaux

Un certain nombre de paramètres initiaux non accessibles sont mis en place à l’installation de vos environnements.

Ces paramètres correspondent aux besoins initiaux que vous avez exprimés au moment de la préparation de votre installation. Ils ont été déterminés avec vous, en accord avec votre mode de fonctionnement.

Il s’agit :

  • du nombre de licences souscrites,
  • des documents éditables,
  • de la devise de l’application,
  • du statut d’assujettissement à la TVA,
  • du paramétrage du numéro de facture,
  • de la proposition d’escompte commercial dans les factures Client,
  • de la possibilité de ne pas générer de comptabilité.

Veuillez contacter le Support pour davantage d’informations.

NB : La devise de l’application, la TVA et le format du numéro de facture ne sont plus modifiables une fois que vous aurez commencé à enregistrer des données dans l’application.

Incoterms

PARAMETRES / Expéditions / Incoterms

Les incoterms sont utilisés dans le cadre d’échanges internationaux. Chaque incoterm est représenté par un sigle et donne une première idée des obligations portées par le vendeur et par l’acheteur.

TRADE.EASY vous propose la liste complète des incoterms, actualisée à la nouvelle réglementation 2020.
Ainsi, les incoterms FCA-Option OBL (On Board Bill of lading ) et DPU ont été ajoutés. L’incoterm DDP-VAT Unpaid est une déclinaison de l’incoterm DDP utilisé lorsque les « Droits acquittés » ne prennent pas en compte la TVA.

L’incoterm 2010 DAT (remplacé par DPU) n’a pas été supprimé, vous pourrez le désactiver dès que vous ne l’utiliserez plus.

Vous pouvez activer / désactiver chaque incoterm selon le besoin de votre activité.

Pour retrouver les règles de gestion des incoterms dans TRADE.EASY, cliquez ici.

N.B : L’utilisation des incoterms nécessite de préciser à quelle version vous vous référez (2010 ou 2020) vous pouvez le préciser soit dans les mentions de bas de pfi et de bas de facture soit dans vos CGV.

Taxes

PARAMETRES / Finances / Taxes

On paramètre ici les différents taux de TVA applicables à votre activité. Cette table n’a de sens que si votre société est assujettie à la TVA.

Dates repères

PARAMETRES / Commandes / Dates repères

Il s’agit ici des dates « repères » qui jalonnent la vie d’une offre, d’une commande, d’une expédition et/ou d’un conteneur.

Exemples : ETD, ETA, Confirmation de commande, date de facture…

Elles serviront à renseigner par exemple les conditions de règlement des commandes clients ou fournisseurs, à paramétrer les actions logistiques à suivre, et à suivre les expéditions et les conteneurs.

Les types de date nécessaires au bon fonctionnement du logiciel sont livrés par défaut avec une information dans la colonne « Spécificité » et un statut « Actif ». Vous ne pouvez pas les supprimer, mais vous pouvez modifier leurs libellés.

Vous pouvez en paramétrer d’autres selon vos souhaits (selon les conditions de règlement habituellement pratiquées par vous ou vos fournisseurs, selon les dates clés de votre process logistique…). Il est conseillé de confier ce paramétrage à un administrateur ou utilisateur dédié pour éviter anarchie et créations intempestives.

L’utilisation des dates définit leur portée, ainsi que l’endroit où elles seront saisies :

  • « Commande » : Un type de date peut être commun à toutes les demandes associées d’une commande. Par exemple, pour que la « Confirmation de commande » soit identique sur la demande du client et sur la demande fournisseur associée, elle est définie la la « Commande », elle reportée automatiquement sur toutes les demandes associées.
  • « Demande » : la date ne sera affichée que sur la demande Client ou Fournisseur où elle aura été saisie (affichée en italique).
  • « Expédition » : elle se mettra en place sur la page des Dates de l’expédition.
  • « Conteneur » : elle sera à indiquer sur chaque conteneur, et sera restituée également dans les Dates de l’expédition.

Il est possible de supprimer une date tant qu’elle n’a pas été utilisée dans une commande, une expédition ou un conteneur, ou sinon d’en désactiver l’utilisation à venir en décochant la case « Actif ».

Gestion des éditions

PARAMETRES / Commandes / Documents

Les typologies de documents permettent d’identifier facilement les documents que vous conserverez au niveau de chaque affaire (proforma envoyée, photos reçues ou envoyées, fiches techniques fournisseurs, factures…).  Les documents de la base documentaire font systématiquement référence à une typologie, de manière à ne pas se baser uniquement sur leur nom, mais de les classer selon vos process.

Ces documents sont classés en deux catégories :

  • Vos propres documents, de manière à personnaliser votre base documentaire : Photographie, Validation du B/L reçue… indiquez simplement un libellé, vous pourrez directement l’utiliser.  Vous pourrez le supprimer tant qu’il n’a pas été utilisé dans une commande, ou sinon le désactiver.
  • Les documents gérés par TRADE.EASY, que vous ne pourrez ni supprimer ni désactiver. Pour la plupart d’entre eux, il s’agit de documents que vous pourrez générer par l’application, au niveau de vos offres, commandes ou expéditions.

Il est conseillé de confier ce paramétrage à un administrateur ou utilisateur dédié pour éviter des  créations intempestives.

Les documents générés par le logiciel (Proforma Client, Facture commerciale, Bon de commande fournisseur, Contrat de vente, Certificat d’origine, Certificat d’analyse, Liste de colisage) sont personnalisables, le paramétrage s’effectue ici au niveau de leur typologie :

  • Le « libellé » est le titre que portera l’édition (ex : « Bon de commande fournisseur modifié » en « Confirmation d’achat »).
  • Vous pouvez sélectionner pour chaque type de document les mentions à afficher. Certaines sont communes à tous les documents d’autres sont plus spécifiques. Le fait de sélectionner une mention aura pour effet de l’éditer dans le document concerné.
  • Sur chaque document les mentions de bas de documents sont éditées systématiquement sur le document en question.
  • Vous pouvez traduire le libellé du document ainsi que la mention de bas de document.
  • Vous pouvez compléter l’édition de vos documents par une pièce jointe (document .pdf), qui viendra s’inclure à la suite du document généré (ex : des conditions générales de vente à joindre au devis).

Le « pied de page des éditions » s’éditera d’office en bas de page de tous les documents (mentions légales, n° TVA, RIB..).

Vous pouvez ajouter votre tampon et/ou votre signature sous forme de fichier image. Cette image sera affichée sur l’édition de votre document en sélectionnant la mention « Tampon / Signature ».

Cette mention sera proposée pour les documents suivants :

  • Contrat de Vente
  • PFI
  • Facture commerciale
  • Bon de commande fournisseur

Au moment de l’édition du document, les mentions paramétrées seront indiquées, et vous pourrez les modifier pour les personnaliser sur le document en cours. De même, vous pourrez choisir de joindre ou non le document associé paramétré.

Prévisualisez le document avant de le générer réellement, vous pourrez ainsi vous assurer de son contenu. Afin de ne pas confondre ce document « brouillon » avec l’édition réelle, le document que l’on prévisualise porte un filigrane « Draft ». Une option de la prévisualisation permet également, pour les devis, factures et avoirs Client,  de conserver ce brouillon dans la base documentaire, en sélectionnant l’option « Prévisualiser et conserver ».

A noter : le filigrane « Draft » sera toujours affiché sur l’édition des factures et des avoirs sur l’environnement de Test (‘preprod’) afin d’identifier qu’il ne s’agit pas de pièces comptables valides.

Tags

Fonction

PARAMETRES / Commandes / Tags

Pour classer les offres, les commandes ou les expéditions selon leur avancement, et faciliter la lecture des listes, vous avez la possibilité de les affecter à des tags. Il faut au préalable que ces tags soient paramétrés dans le référentiel. Il est conseillé de confier le découpage à un administrateur ou utilisateur dédié afin d’éviter la création intempestive de nouveaux tags.

Pré-requis

Le Tag est composé :

  • d’un libellé,
  • d’une description (facultatif),
  • d’une couleur,
  • d’un champ d’association qui pourra être multiple : une offre et/ou une commande et/ou une expédition.

Lors de la suppression d’un tag, un message d’avertissement vous informera que toutes les offres/commandes/expéditions portant ce tag ne l’auront plus et que la suppression est irréversible.

Fonctionnement

Vous pouvez positionner un ou plusieurs Tags sur les offres, commandes et expéditions grâce au bouton + accessible dans l’entête de chaque offre/commande/expédition. Ne seront proposés que les tags associés aux offres ou aux commandes ou aux expéditions en fonction de votre paramétrage précédent.

Vous pouvez revenir au paramétrage à tout moment à partir des offres/commandes en cliquant sur le lien « Gérer les tags ».

Retrouvez et filtrez facilement les offres/commandes/expéditions par tags sur les listes d’affichage. Un filtre est disponible en haut des tableaux.

Lors de la confirmation de commande, les tags associés uniquement à l’offre et non à la commande seront supprimés automatiquement.

Lors de l’annulation de confirmation, les tags de la commande qui ne sont pas associés également aux offres seront supprimés automatiquement.

Dans les 2 cas les tags qui s’appliquent à la fois sur l’offre et sur la commande sont conservés.

Vous retrouverez cette notion de tags dans l’export des produits demandés et sur l’activité commerciale du client, chapitre « Historique des commandes ».

1- Paramétrage de votre société

Dans TRADE.EASY, les champs de saisie marqués d’une étoile * sont des champs obligatoires.

Société

Administration

Opérateurs

Habilitations / Profils

Licences

Les Infos de votre société

Société

PARAMETRES / Société / Fiche Société

Ici sont enregistrées les informations générales de votre société (raison sociale, adresse, coordonnées, site web…), ainsi que le n° REX à faire figurer sur vos factures.

Une section Comptabilité est dédiée au paramétrage des comptes comptables « généraux » qui seront utilisés dans l’export des écritures comptables (autres que ceux liés aux ventes ou achats, clients ou fournisseurs…). Il s’agit des comptes attendus dans le format du plan comptable tel qu’il existe dans votre outil comptable.

Sur TRADE.EASY, vous pouvez travailler avec plusieurs comptes bancaires. Paramétrez ici vos coordonnées bancaires :

  • Le « nom de la banque » est le nom usuel utilisé dans l’application (interne), vous pouvez y indiquer par exemple la devise ou le sous-compte dans un but de le rendre plus pratique; le nom pour la Proforma est le nom utilisé dans les éditions (externe).
  • Renseignez le compte ou l’IBAN, et ses dates de validité (date ouverture du compte et date de fermeture du compte si vous changez de compte pendant la durée d’utilisation de TRADE.EASY par exemple). Etant obligatoire, la « date de fin » des comptes actifs doit être positionnée à une date lointaine. Exemple : 31/12/2999. Si le compte est un IBAN (selon le code BIC/Swift), il est contrôlé selon la norme en vigueur.
  • Vous avez la possibilité de renseigner une mention pour la facture commerciale, cette zone de texte peut être utilisée pour renseigner par exemple une mention de subrogation si vous travaillez avec des factors. Elle s’éditera sur vos factures commerciales.
  • Le ‘Compte liaison bancaire’ est utilisé pour identifier le compte bancaire à l’intégration des relevés bancaires (notamment pour des sous-comptes).
  • la ‘Banque favorite’ sera proposée en premier dans les choix de banque.
  • Précisez les comptes comptables qu’il faudra utiliser dans les exports comptables des écritures de trésorerie : compte de banque utilisé pour cet IBAN, compte de frais bancaires et journal de banque. Il s’agit des comptes attendus dans le format du plan comptable tel qu’il existe dans votre outil comptable.

Administration

PARAMETRES / Société / Administration

Renseignez ici l’adresse mail générique et l’alias (nom du support, c’est-à-dire le nom de votre service ou société) qui devront apparaître comme expéditeur dans les mails envoyés depuis TRADE.EASY, quand le mail de l’utilisateur ne sera pas paramétré expressément comme devant figurer comme le mail expéditeur (cf. chapitre opérateur ci-dessous).

NB : Le logo ne doit pas être modifié.

Les Utilisateurs, leurs Profils & Habilitations

Opérateurs

PARAMETRES / Société / Opérateur

L’opérateur est un utilisateur de TRADE.EASY à qui l’on va attribuer un profil et des habilitations.

Cette liste permet de créer de nouveaux utilisateurs ou de modifier les caractéristiques des utilisateurs existants : non seulement ses coordonnées mais également ses identifiants de connexion, ainsi que son profil d’usager et métiers.

Identifiant et mot de passe d’accès à TRADE.EASY : pour se connecter, l’utilisateur devra saisir son identifiant ou son adresse mail, et son mot de passe. Le mot de passe est en premier lieu déterminé par l’administrateur. A sa première connexion, l’opérateur sera invité à le modifier. Par la suite, l’opérateur comme l’administrateur pourront le changer. En revanche, seul l’administrateur sera en mesure de mettre à jour l’identifiant et/ou l’adresse mail. La sécurité des mots de passe est renforcée : 12 caractères minimum, dont au moins 1 minuscule, 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.

L’adresse mail indiquée dans le chapitre « Identifiants » est dédiée au login et à la récupération du mot de passe. Cette adresse mail est obligatoire et doit être unique dans l’application (niveau de sécurité).

L’adresse mail « de notification », présente dans le chapitre « Informations », est utilisée par TRADE.EASY lors des envois de mails aux partenaires. Précisez si cette adresse doit figurer en tant qu’expéditeur des mails que l’utilisateur générera depuis l’application. Si l’adresse de l’utilisateur n’est pas cochée « expéditeur » ici, ce sera l’adresse générique définie dans la table « Administration » qui figurera comme adresse expéditeur. En cochant « est en copie de ses mails », l’opérateur recevra une copie dans sa boite mail de tous les mails générés dans TRADE.EASY.

C’est la langue de l’opérateur qui détermine la langue dans laquelle il va pouvoir utiliser l’application.

La notion de profil est abordée dans le chapitre suivant.

La notion de manager permet de constituer les équipes qui sont une des déclinaisons du calcul des indicateurs. Le manager est également un opérateur. « Mon équipe » est constituée des personnes dont je suis le manager. Si je veux y ajouter mes propres chiffres, je dois me considérer également « manager de moi-même ».

Logisticien associé : dans le cas où vous paramétrez le profil d’un commercial, cette information permettra de proposer automatiquement l’utilisateur logisticien qui prendra en charge les commandes du commercial en question, dès qu’elles seront confirmées.

Cochez le métier « commercial » et/ou « logisticien » pour pouvoir affecter l’opérateur en tant que commercial ou logisticien sur les offres et les commandes.

La zone commentaire est spécifique à l’opérateur et ne sera pas utilisée dans le reste de l’application.

Un utilisateur qui n’est plus censé accéder à TRADE.EASY, peut être désactivé en décochant la case « Actif ». Cet utilisateur ne pourra plus se connecter à l’application, il ne sera plus proposé dans les choix d’affectation Commercial/Logisticien. Les données dont il est à l’origine (commandes, actions) sont conservées avec la trace de son action. Par défaut, les utilisateurs sont actifs. Tant qu’il n’est à l’origine d’aucun document ou d’aucune action, un utilisateur peut être supprimé.

Import des opérateurs

Vous pouvez intégrer une liste d’opérateurs à partir d’un fichier CSV en utilisant la fonction d’import. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Importer » en haut de la liste des opérateurs et sélectionnez votre fichier à importer.

Le fichier doit respecter un format défini qui est consultable en cliquant sur le bouton ‘?’ (point d’interrogation) :

  • Civilité(M ou Mme)
  • Nom
  • Prénom
  • E-mail
  • Profil
  • Mot de passe provisoire

Des messages d’erreur s’afficheront pour expliquer les motifs de rejets si les données ne sont pas correctes. En cas d’erreur bloquante le fichier sera rejeté.

Voici la liste des erreurs bloquantes :

  • Un des champs du fichier n’est pas renseigné pour un opérateur donné.
  • La civilité n’est pas valide.
  • L’adresse mail renseignée pour un opérateur n’est pas valide.
  • L’adresse mail doit être unique, c’est-à-dire qu’il ne doit pas déjà être affecté à un opérateur créé ou du fichier importé.
  • Le Profil renseigné n’existe pas.

Si le nombre de licences disponibles est insuffisant sur votre compte, tous les opérateurs seront créés mais potentiellement à l’état ‘inactif’. Contactez-nous pour augmenter votre nombre de licences actives.

Concernant le mot de passe, vous devez indiquer un mot de passe provisoire dans le fichier d’import. A sa première connexion, l’opérateur devra saisir son nouveau mot de passe.

Habilitations / Profils

PARAMETRES / Sécurité / Habilitation

Avant de créer les utilisateurs qui seront amenés à travailler sur TRADE.EASY, vous devez créer les profils et paramétrer leurs habilitations.

Un « profil » correspond à un ensemble d’accès et de droits qui vont être attribués à un ou plusieurs utilisateurs. Pour en créer, il suffit de saisir un libellé et de donner la description succincte du profil. Vous pourrez ensuite lui attribuer :

  • les droits d’accès à chaque ligne du menu (classement dans l’ordre du menu),
  • les droits de visualisation des indicateurs sur la page d’accueil,
  • les droits spécifiques liés à l’activité :
    • accès aux commandes et aux expéditions : par défaut un opérateur n’a accès qu’aux commandes dont il est soit le commercial, soit le logisticien. Si vous cochez « Visualiser toutes les commandes et les expéditions » ou « Modifier toutes les commandes et les expéditions », vous donnez libre accès aux opérateurs du profil, en consultation ou modification, à toutes les commandes et expéditions enregistrées,
    • les habilitations spécifiques qui ponctuent la vie des commandes (générer les devis, confirmer les commandes, le droit d’annulation, générations comptables, fonctions avancées en trésorerie). Vous pouvez aussi autoriser les opérateurs à supprimer leurs offres (s’ils sont préalablement habilités à les  modifier).
  • l’affichage des activités de la page d’accueil : Commercial, Logistique, Trésorerie, Reporting.

Seul le profil « Administrateur » est livré à l’installation : il a d’office toutes les habilitations et n’est ni modifiable, ni supprimable. L’administrateur est le référent dans votre société. Il a accès à toutes les données et peut paramétrer chaque utilisateur avec ses habilitations.

Licences

Dans TRADE.EASY, vous êtes limités au nombre de licences utilisateurs auxquelles vous avez souscrit.

Ce nombre s’affiche dans un bandeau de couleur au-dessus de la liste des opérateurs.

Vous ne pourrez pas créer de nouvel opérateur si le nombre d’opérateurs actifs déjà en place a atteint le total de licences souscrit. Vous devrez alors : soit désactiver un opérateur, soit contacter le service commercial dédié à TRADE.EASY pour acquérir une nouvelle licence.

Balance âgée

Fonction

REPORTING / Balance âgée

La balance âgée permet de visualiser la liste des encaissements et/ou décaissements prévus sur une période donnée, et vous permet donc d’anticiper les paiements. Elle se base sur les lignes de trésorerie prévisionnelles de chaque commande.

Pré-requis

Avoir des commandes validées.

Fonctionnement

La Semaine de base est la semaine à partir de laquelle débute l’analyse.

Pour affiner votre recherche :

  • Les champs dates ETA vous permettent de restreindre la sélection des commandes sur leur date d’arrivée.
  • Le champs Compte bancaire permet de choisir :
    • tous les comptes connus dans l’application,
    • un compte en particulier,
    • plusieurs comptes : pour ce faire, cliquez sur le premier compte choisi puis cliquez sur les autres comptes souhaités en maintenant la touche CTRL appuyée.
  • Le champs Statut permet de filtrer la recherche sur les lignes de trésorerie au statut ferme et/ou facturé.

Enfin, sélectionnez le Sens de trésorerie voulu :  encaissements (Clients) ou décaissements (Fournisseurs).

Le calcul s’effectue sur les lignes de trésorerie non payées (statuts Ferme et Facturé) des commandes confirmées non terminées qui correspondent aux critères de recherche choisis; la répartition s’effectue selon la date prévisionnelle de chaque ligne de trésorerie.

Vous obtenez ainsi les montants à payer de chaque Client et Fournisseur à partir de la semaine de base sélectionnée et sur les 2 semaines suivantes. Vous visualisez aussi les totaux par partenaire et par période.

Cliquez sur un montant pour en connaître le détail. Vous retrouvez ainsi la liste des commandes concernées avec la possibilité d’accéder directement :

  • à une commande en cliquant sur son numéro,
  • à la ligne de la trésorerie d’une commande en cliquant sur l’icône crayon.