PARTENAIRE / Prestataire

Les « Prestataires » regroupent non seulement les Fournisseurs, mais aussi les prestataires de service, transitaires, toutes les sociétés susceptibles de vous facturer biens et services.

Les principales informations (coordonnées) sont identiques à celles demandées pour vos Clients, ils ont en commun un ensemble d’informations permettant de les définir : les informations Partenaire.

Cependant, les Prestataires ont des informations spécifiques, ou peuvent faire l’objet de contrôles particuliers.

  • Fournisseur « Shipper » : ce témoin intervient sur le Bill of Lading, pour autoriser ou non le choix du fournisseur en tant que Shipper, lorsque le Consignee est le client final (vous autorisez que le Fournisseur soit mentionné sur le B/L qui sera remis au client).
  • L’adresse devra être obligatoire pour éditer le bon de commande.
  • Le Numéro d’agrément sanitaire est disponible dans le chapitre « Informations générales », il pourra être édité sur la Packing List de ses expéditions.
  • Tracking :
    • Si vous avez opté pour le Tracking en temps réel, synchronisez ici vos compagnies maritimes avec le répertoire mis à disposition;
    • Sinon, il s’agit ici de mettre en place le paramétrage pour un tracking dédié au prestataire (compagnie maritime, Chronopost/DHL..) : c’est le Tracking par URL.
    • En savoir plus sur le Tracking.
  • Coordonnée bancaire : elle est facultative à la création du prestataire, mais vous devrez en créer au moins une pour pouvoir confirmer une de ses commandes.

Le suivi de l’Activité commerciale du prestataire est disponible via le bouton « Histogramme » en haut à droite de la page .